Vad kan vi hjälpa dig med?

- Gå till mykid.no/logginn

- Tryck "Saknas lösenord?" lenken

- Skriv in mobilnummer

- Tryck "Skicka lösenord"

- Tryck "Tillbaka till log in"

- Skriv in lösenordet du får på din mobil

- Tryck "Log in".

Ditt mobilnummer är inte registrerad som använder på MyKid och/eller förskolan har inte öppnat för inlogg. Kontakta din förskola för att få tillgång.

Kolla gärna att det är registrerad rätt mobilnummer på den anställde/vårdnadshavare som inte klarar logga sig in.


Om detta är i ordning, kolla följande:


För anställde - at det är markerat för "Tillåt inlogg" på den anställdes info-kort under "Anställde".

För vårdnadshavare - att det är markerat för "Tillåt inlogg för vårdnadshavare" under "Förskolan", inne på inställningar för förskolan.

Det är alltid sista uppladdade och taggade bild som visas på anslagstavlan. Kom ihåg att vårdnadshavare ser sista bild som är taggad till deras barn.

Anslagstavlans sektioner dyker upp automatisk.


Vad som kommer upp under "Fast på anslagstavlan" väljer förskolan/anställda själva. Om man markerar för "Fast på anslagstavlan" när man skapar ett nytt nyhetsbrev, kommer detta nyhetsbrevet upp där.

- Gå till "E-post/SMS"

- Klicka på "E-post signaturer" i vänstra kolonn

- Om ny avsendare: välj "Ny e-post avsändare" överst i högra kolonn

- Vid ändring: Välj den aktuella e-postadress överst i högra kolonn, utför ändring och spara.

Den vanligaste orsaken till detta är att barnen inte blev taggad på bilderna. Av hänsyn till personskydd är det kun vårdnadshavare till barn som er tagget på en bild som kan se denna bilden. Om inte vårdnadshavare tillåter bilder är det inte möjligt att tagga detta barn. OBS! Ifall detta barn er avbildad på den aktuella bilden måste det raderas.

För att förskolan skall kunde registrera önskad tidpunkt på närvarolistan, måste tidsväljaren vara på. Hitta “Använd tidsväljare” i övre vänster hörn på "Närvarolistan". Om det inte står en grøn prick i denna grå cirkel, klicka en gång på cirkeln, så kommer pricken upp. För att ta den av igen, klicka en gång till.

Detta beror på:

- Om du har kryssat för "Endast anställda" på aktiviteten, blir den rød og endast synlig for anställda.

- Ifall det inte är kryssat av för "Endast anställda", är den synlig för vårdnadshavare som har barn knutna till kalendern som används - "Hela förskolan", avdelningen, gruppen eller en av vårdnadshavare till "Endast utvalda barn".

Detta beror på att nyhetsbrevet är raderat av en anställd i förskolan. Det blir då borta för alla anställda.


Kontakta oss ifall ni vill återställa detta.

Detta görs vid att hitta den anställdes anställd-kort i "Administration"-fliken under "Anställda", och kryssa av för "Visa på turnus". Då kommer den anställda upp på turnusen til den avdelningen som står uppfört på toppen av deras anställd-kort. Om den anställda skall vara synlig på turnus i flera avdelningar, klickar man på kalender-ikonet på anställd-kortet, och väljer de avdelningarna den anställde skall vara tillgänglig på i tillägg.


För att ta bort en anställd från turnus avmarkera "Visa på turnus".

Detta hittar man på anslagstavlan, under "Nytt från MyKid", placerad till höger på tavlan.


Hittar du inte informationen du letar efter?